Relationship adalah salah satu alat promosi yang paling efektif terhadap biaya dan waktu terutama dalam membangun hubungan, preferensi, keyakinan antara konsumen dengan perusahaan
Relationship dapat pula bertujuan untuk membangun hubungan atau network yang efektif dengan stakeholder untuk jangka waktu yang panjang san saling menguntungkan. Apabila relationship telah terbentuk maka akan memangkas biaya traksaksi dan waktu mengalihkan transaction marketing ke relation marketing sehingga terbentuk networking yang juga merupakan aset perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar